Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

С какого числа считается возврат в течении 14 дней

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Содержание статьи: Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин Основания обмена или получения денег Возврат товара надлежащего качества Сроки, в которые можно вернуть Покупка по телефону или в интернет-магазине Защита прав покупателя Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин по закону

Согласно положениям Закона РФ от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Подскажите как точно считать 14 дней? Если я купила товар 23 сентября во вторник, то последний день, когда я могу обменять его 6 октября понедельник?

Защита прав потребителей Тольятти Пожаловаться модератору. Катя Добрый день, Согласно положениям Закона РФ от Таким образом, срок 14 дней считается со среды, 24 сентября по 7 октября. Русанов Виталий Викторович Добрый день. Значит 14 день - 7 октября.

Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Возврат ноутбука: могу сразу требовать замены без экспертизы? Отказ в возвращении денежных средств при заказе кухонного гарнитура Существенный недостаток товара. Еще вопросы. Полезные статьи. Срок возврата товара: 14 дней Всегда ли? Юридические консультации.

С какого числа считается возврат в течении 14 дней

A major defect is the one that cannot be fixed and requires disproportionate expenditure of time or money, or has been identified more than once, or has reappeared after its removing. A consumer may complain of other defects than those indicated by the seller too. If an additional check or expert review is required to establish the breakdown cause, it must be fulfilled within 20 days from the time the requirement has been raised.

Еще по теме: Тем не менее, это не дает гарантии на то, что ноутбук сломается или в нем будет выявлен брак. На ноутбук, как и на любой технически-сложный товар, дается гарантия.

Сибирский юридический форум. Размещение вопросов оплачиваются пользователем по установленному тарифу за использование сверхлимитных ресурсов сайта и в качестве фильтра от недобросовестных "халявщиков", но не за юридическую помощь - даже обязательность ответа не гарантируется. Не забывайте, что это бесплатные, и ни к чему не обязывающие советы — не ждите всеобъемлющей консультации, требующей серьезной подготовки и изучения документов. Если Вам нужна полноценная консультация, задайте выбранному профессионалу персональный вопрос и будьте готовы оплатить ответ.

Terms of exchange and return

Но часто это право потребителя не соблюдается. При соблюдении всех пунктов, потребитель сможет легко вернуть свои деньги за покупку или произвести обмен. Скачать статью ГК РФ. Скачать статью 25 ЗоЗПП. Чтобы не возникли какие-либо недоразумения лучше всего выразить свои требования в письменной форме в претензии, а не на словах. В таком случае будет больше шансов, что к жалобе прислушаются. О том, что делать при введении потребителя в заблуждение, читайте по ссылке:.

14 дней на возврат товара - как считать?

Согласно положениям Закона РФ от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Срок предъявление претензии Потребитель имеет возможность возвратить товар в течение срока службы продукции или в течение гарантийного срока покупки.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

.

.

Вопросы и ответы онлайн

.

Какой срок возврат товара надлежащего качества? в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. terpticterb

    Я думаю за акциз 0.40к/л у нас должны быть дороги как в Швеции. Может уже ПОРА всю ВР на столбы вдоль Хрещатика

  2. Юлий

    Извините, первый раз на вашем канале и понял теперь что вы юридические услуги рекламируете. Какой нотариус? В поличию со всем богажом доказательств в полицию, далее сразу в банк(хотя в банк сразу бежать надо было, а не через месяц Дольше не буду смотреть и коментировать: ДУМАЮ ВСЕ ПРОСТО ПРИДУМАНО РАДИ РЕКЛАМЫ ЮР. УСЛУГ! Реклама ешкин кот! Ну а если это реально был ваш знакомый , то вы такой же юрист!

  3. Любосмысл

    Я конечно не спец, но есть закон о банковской тайне, сохранение персональных данных клиента и т.п. Вроде как банк по решению суда может только выдать, ну или точечно по требованию налоговой.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.