Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять электрический чайник если он битый

Такое неожиданное решение принял Верховный суд, когда пересмотрел результаты спора продавца и покупателя квартиры. Потребовать вернуть деньги, уплаченные за негодный товар, пусть даже такой крупный, как жилье, вполне реально, если квартира оказалась совсем не такой, как обещал продавец. Таков вывод Верховного суда. По разъяснению Верховного суда договор на дорогую, но сомнительную покупку реально оспорить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уведомления

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок?

Сколько он составляет? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт. Когда дома поставила чайник с водой нагреваться — обнаружила, что свисток не работает. В магазин приехала через 4 дня. Принять неисправный товар отказались. Каким образом я могла бы проверить исправность чайника в магазине? Для этого надо вскипятить воду! Сотрудник предложила написать претензию. И как мне вернуть деньги за неисправный товар.

По сути — при неисправности свистка, чайник теряет свое назначение. Без этой функции чайник стоит в 3 раза дешевле. Вас ввели в заблуждение. Такой товар действительно не подлежит обмену возврату — но товар надлежащего качества.

У Вас же товар с недостатком и его можно вернуть и получить за него деньги. На основании ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе :.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Продавец, в случае спора может направить товар на экспертизу, ее результат Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать. Возврат денег должны осуществить в течении 10 дней ст. Если требование по претензии продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. Претензию написала. Только что получила звонок, что могу приехать и получить деньги.

Еще раз спасибо! Я купил в супермаркете электрочайник с пластиковым корпусом. В нем был запах синтетики. По совету продавца я прокипятил и чистую воду, и с уксусом, но запах не исчез.

Вода также имеет неприятный запах. Можно ли сдать чайник или обменять на другую модель? После покупки еще не прошло 14 дней. Куда и как я должен обратиться? В данном случае дневный срок роли не играет, т. Вам на эту норму ссылаться не стоит хотя бы потому, что чайник является электробытовым прибором, а такая продукция входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату. В то же время вы имеете возможность отстоять свои права и избавиться от дурно пахнущего чайника, ссылаясь на продажу товара с недостатком.

Передайте в супермаркет заявление следующего содержания:. Мною был приобретен чайник, который на момент продажи имел специфический химический запах, недопустимый для товаров, контактирующих с продуктами питания, в том числе питьевой водой.

По заверению продавца этот запах должен был исчезнуть после определенных процедур кипячение , однако после добросовестного выполнения мною указанных процедур запах сохранился. Таким образом, магазин передал мне товар, не пригодный для использования по назначению, т.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Обратите внимание, что срок для предъявления претензий по поводу недостатков товара не ограничивается не только 14 днями после покупки см. По закону вы вправе обращаться с требованиями в магазин в разумный срок в пределах двух лет после приобретения товара п.

Кстати, если вы хотите не только сдать свой чайник, но и избавить от такой неудачной покупки других клиентов, то стоит сообщить о продаже товара с неприятным химическим запахом в Роспотребнадзор. Специалисты этого органа уполномочены следить за соблюдением санитарно-гигиенических норм и безопасностью товаров для здоровья населения.

Я купил мобильный телефон, через полтора часа он выключился и больше не включается. Можно потребовать у продавца замены дефектного телефона на новый?

В этом случае сразу заявляйте, что будете лично присутствовать при проверке телефона известны случаи, когда технику умышленно повреждают при экспертизах ;. А вот требовать возврата денег за некачественный товар покупатель вправе при любом дефекте, независимо от степени серьезности ст. В каких случаях вернуть чайник обратно в магазин можно? Читайте в настоящей статье? В свою очередь данный перечень входит в список перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя.

Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества. В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата:. Если такого же чайника в магазине не будет, то продавец может попросить покупателя дождаться, когда нужный товар появится в магазине. Довольно часто, на этой стадии решения спора магазин, убедившись в решительности покупателя, идет на компромисс и удовлетворяет его требования. Здравствуйте,Уважаемые юристы!

На днях я купил электрический чайник. После кипячения воды в чайнике,в воде начал присутствовать запах пластмассы и вода имеет неприятный вкус, отдает лекарствами.

По советам людей,встречающихся с подобной ситуацией пробовал трижды кипятить воду в чайнике уксусом,а также лимонной кислотой. Результат был отрицательным.

По отзывам покупателей данного чайника в интернете увидел аналогичные проблемы с запахом и вкусом? Как юридически грамотно вернуть деньги или поменять товар на аналогичный??

Имеют ли они право меня отправлять в сервисный центр?? С момента покупки прошло 5 дней. Спасибо за ответ. Добрый день Евгений! Также пунктом 2 данной статьи предусмотрено, что обратится Вы можете как к продавцу, в СЦ или к изготовителю.

Но если Вы обращаетесь к продавцу- то он обязан принять товар ненадлежащего качества! Купила электро чайник месяц назад,был в использовании один месяц,брака нет,не течет все хорошо,но Есть запах пластика и мне не нравиться,могу ли я вернуть чайник обратно и вернуть деньги? Значит, пластик некачественный.

В хороших чайниках известных фирм запах при кипячении воды отсутствует. Да и вода из такого чайника может ыть небезопасной для здоровья.

В интернете рекомендуют много способов избавиться от запаха пластмассы кипятить воду с соком лимона, к примеру , но эти меры могут привести к поломке чайника, так как большое количество кислоты может разъесть пластмассу. Лучше чайник вернуть в магазин. Если экспертиза покажет что недостаток является существенным то вам вернут деньги. Купил электрический чайник. Пришлось сдать его в связи с тем, что во время кипячения воды возникает неприятный запах.

После экспертизы, представитель магазина по телефону сообщил, что они отказываются принимать чайник в связи с тем, что неприятный запах не обнаружен. На мое требование пока по телефону вернуть деньги не зависимо от того, что установила экспертиза, представитель магазина сославшись на наличие капель и накипи от воды отказал в возврате денег. Чайник перед передачей его в магазин был вымыт и высушен, потеков, капель и накипи на нем не было.

Также по словам представителя магазина, чайник проверялся неоднократным кипячением. В связи с этим наличие накипи и потеков связываю с действиями экспертизы магазина. Прошу разъяснить правомочность отказа магазина в приеме данного чайника и подсказать какие действия мне необходимо предпринять для возврата денег за товар. Здравствуйте, вернуть товар в течении 14 дней с даты продажи вы можете только, если он не был в употреблении и надлежащего качества, вы же сами указываете, что имеются недостатки, а также вы уже использовали его для кипячения.

Поэтому остается только вариант возврата в связи с наличием недостатков, если продавец отказывает, обращайтесь к независимому эксперту.

Если ваши доводы подтвердятся, сможете вернуть деньги и стоимость экспертизы. Купил в DNS электрический чайник, но после кипячения вода имеет вкус и запах пластика. Приобретал больше месяца назад. Могу ли я вернуть деньги за чайник обратно, является ли его качество ненадлежащим? Если нужно узнать. Закон РФ от Записи Трудовой договор консультанта в аптеке Государственная пошлина в суд для юридических лиц Ликвидация неграмотности в башкирии Закон о защите прав потребителей в розничной торговле Когда работник имеет право уйти в отпуск.

Добрый день, Галина! Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть чайник обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат чайника и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Можно ли поменять электрический чайник если он битый

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок? Сколько он составляет? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Помогите, пожалуйста с вопросом по Арбитражному процессу!

Купил в Июле прошлого года в магазине Фенко есть такая региональная сеть магазинов бытовой техники в Воронеже чайник. Не долго он мне служил верой и правдой - через 2 месяца сломался. Крышка при закипании открылась и более не закрывалась. Принес в магазин. Попросили подождать специалиста по сервису.

Закон о защите прав потребителей поменять чайник

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества. Покупка бытовой техники порой бывает весьма насущным вопросом, как и ее возврат. Захотели ли вы добавить на кухню новый чайник или заменить старый, давным-давно приевшийся и более неподходящий, вы несомненно пойдете в один из магазинов бытовой техники или кухонной утвари. Процесс возврата средств за дефектный электрочайник Если доказана заводская некондиция, то магазин обязуется вернуть деньги в течение 10 дней — это прописано в статьях 22 и Как вернуть обычный чайник ненадлежащего качества не электрический? Обращаясь в магазин с просьбой о возврате или обмене приобретенного товара покупатель, не зная своих прав, часто сталкивается с отказом торговой точки принимать покупку обратно. Как же выйти победителем из конфликта и добиться желаемого? Далее неудовлетворённый покупкой гражданин пишет свои данные: ФИО, адрес фактического проживания и номер телефона.

Можно ли вернуть обратно в магазин битый чайник

Александр купил в одном из магазинов бытовой техники электрический чайник. Консультант принес чайник в упаковке на кассу, и Александр оплатил товар. На пункте технического контроля он хотел проверить содержимое коробки, но поскольку ножа на столе выдачи товара не было, коробку вскрыть не получилось. Уже приехав с покупкой домой, Александр обнаружил, что у чайника сломана ручка, и ее осколки лежат в коробке, аккуратно завернутые. И началась канитель: Александр пришел в магазин, написал заявление.

В каких случаях вернуть чайник обратно в магазин можно? Читайте в настоящей статье?

Обратилась через неделю в магазин,с надеждой этот сдать , новый купить. Гоняли меня от продавца к продавцу-пыталась объяснить ситуацию-чайник работает, но такая работа меня не устраивает- потребовала старшего менеджера-вот что она ответила: Пишите Заявление-во вторник директор рассмотрит я обратилась в воскресенье -отдадим на экспертизу. На мою просьбу заменить ну не нравится мне этот чайник и две недели еще не прошли с доплатой ,на лучшую модель- менеджер ответила:чайник ваш в порядке-работает, меняем в течении 2-х недель только в том случае, если вас цвет не устраивает или дизайн удивительно! В этом случае, покупатель пересчитает разницу стоимости и либо вернет часть денег если покупатель выберет более дешевый чайник , либо попросит доплатить недостающую сумму.

Как вернуть дом который продал

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Помимо этого, процедура урегулирования споров по защите прав потребителей допускает использование свидетельских показаний в ходе судебного процесса. Свидетели могут помочь даже на стадии досудебного решения конфликта, особенно если они являются представителями магазина, продавшего изделие. Израсходованные за покупку товара денежные средства покупатель может получить, если представить кассовый чек, являющийся основанием совершенной операции.

Добрый день. Купила в магазине керамический заварочный чайник. Дома ополаскивая его водой, обнаружила трещину на соединении носика с емкостью. При выборе в магазине осматривала на отсутствие сколов, а трещину не заметила. На следующий день понесла его обратно, так как чайник я не роняла и не ударяла. В магазине мне сказали, что принимают товар только в надлежащем виде, а это порченный товар.

Можно ли сдавать чайник если потерял чек

.

Так как времени с момента покупки возврат денег или обменять чайник.

.

Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

.

Можно ли опбменять чайник на другой если не пользовались им

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: По этапный ремонт любого дискового чайника!
Комментариев: 1
  1. Юрий

    Зарплата 300 в месяц

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.